Regra
Cada pedido elegível acima do valor definido vale um selo. Com 8 selos, o cliente recebe um hambúrguer selecionado.
🍔 Para hamburgueria
Cartão fidelidade para hamburgueria que faz clientes voltarem.
Peça 8 lanches e o próximo é grátis. Um cartão de fidelidade digital, bonito e simples — pronto em minutos, sem app e sem complicação.
Seu Hamburgueria
Cartão do Burger
🍔
7
8
Recompensa
1 hambúrguer grátis
Faltam 2
Soa familiar?
- ✕ Cliente que pede uma vez pelo app e some
- ✕ Margem apertada com marketplace
- ✕ Difícil criar freguesia fiel
Com o Selouu vira isto:
- Recompensa pronta: “Peça 8 lanches e o próximo é grátis.”
- Cliente acompanha o progresso no próprio celular
- Você vê quem voltou e chama quem sumiu pelo WhatsApp
- Cartaz e posts prontos pra divulgar no mesmo dia
Por que usar
Fidelidade digital pensada para hamburgueria.
Hamburguerias disputam recorrência entre salão, retirada, delivery próprio e marketplaces. Um cartão fidelidade funciona melhor quando a regra identifica uma compra elegível sem confundir canal, combo ou adicional. O Selouu registra o progresso pelo celular, enquanto a equipe mantém a concessão do selo ligada ao pedido confirmado.
- Pedidos recorrentes permitem usar uma meta curta o bastante para o cliente perceber progresso.
- Recompensas selecionadas protegem melhor a margem do que um desconto aberto em todo o cardápio.
- O QR Code no balcão e o link no canal próprio ajudam a reduzir dependência da cartela de papel.
- Uma regra separada para salão, retirada ou delivery evita prometer um benefício que o canal não consegue validar.
Viabilidade
Modelos para comparar antes de publicar.
Calcule a recompensa com alimento, embalagem, comissão do canal e tempo de produção. Um hambúrguer selecionado ou upgrade tende a ser mais controlável que um combo aberto. Se marketplace, salão e delivery próprio têm custos diferentes, comece por um canal; o cartão não deve esconder taxa, valor mínimo nem produto indisponível.
| Modelo | Melhor uso | Cuidado |
|---|---|---|
| Pedidos elegíveis | Operação com ticket relativamente estável | Definir canal, mínimo e itens que contam |
| Produto selecionado | Recompensa simples e reconhecível | Excluir adicionais e categorias não previstas |
| Benefício no canal próprio | Retirada ou delivery direto | Não prometer economia ou retorno garantido |
Exemplo de programa
Uma regra pronta para adaptar, não uma fórmula obrigatória.
Recompensa
Um hambúrguer da categoria publicada, sem adicionais e dentro do canal participante.
Operação
A equipe confirma o pedido pago, registra o selo e valida o voucher no próximo pedido elegível.
Transparência
Valor mínimo, canais, produtos, adicionais, taxa de entrega e validade precisam aparecer antes da adesão.
Benefícios que o cliente entende e a operação consegue entregar.
Hambúrguer selecionado
É fácil de reconhecer, mas deve limitar categoria, adicionais e canal para manter o custo previsível.
Upgrade de acompanhamento
Pode elevar valor percebido com menor impacto do que oferecer um combo completo.
Desconto fixo no canal próprio
Ajuda a valorizar retirada ou delivery direto quando existe valor mínimo e comunicação transparente.
Implementação
Do planejamento ao primeiro resgate.
Comece com uma regra, observe um ciclo real e faça uma alteração por vez. O cartão precisa funcionar para cliente e equipe antes de ganhar novas campanhas.
Ler o guia passo a passo- 01Escolha primeiro o canal participante: salão, retirada, delivery próprio ou uma combinação viável.
- 02Defina pedido ou valor mínimo que gera selo sem incluir taxas e itens ambíguos.
- 03Calcule alimento, embalagem, comissão e tempo da recompensa.
- 04Treine caixa e expedição para registrar o selo somente após confirmar o pedido.
- 05Compare adesão, segundo pedido e resgates por canal antes de ampliar a campanha.
Dúvidas sobre cartão fidelidade para hamburgueria
Pedido feito em marketplace pode gerar selo?+
Pode apenas se a hamburgueria conseguir identificar e validar a compra com uma regra operacional clara. O canal participante deve estar publicado.
A taxa de entrega entra no valor mínimo?+
A empresa deve definir isso antes. Para evitar dúvida, normalmente é mais claro considerar somente produtos elegíveis.
Posso limitar o hambúrguer da recompensa?+
Sim. Categoria, adicionais, disponibilidade e prazo devem aparecer no cartão antes de o cliente participar.
O Selouu envia promoções automaticamente?+
Não. O plano Essencial permite mensagens manuais pelo WhatsApp; automação e disparo em massa não fazem parte do produto atual.